Politique de Cookies

Chez Belle Étoile, nous accordons une grande importance à votre vie privée et utilisons des cookies de manière transparente et responsable afin d'améliorer votre expérience sur notre site web. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux directives de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez notre site. Ces fichiers permettent notamment de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site.

  • Améliorer votre expérience utilisateur.

  • Analyser le trafic et optimiser nos services.

  • Mémoriser vos préférences et personnaliser le contenu affiché.

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2. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies :

a) Cookies essentiels

Nécessaires au bon fonctionnement du site, ces cookies ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent, par exemple :

  • Gestion de l’authentification et de la connexion sécurisée.

  • Conservation des articles dans votre panier.

  • Fonctionnalités liées au paiement et à la commande.

b) Cookies analytiques

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site (pages consultées, temps passé, erreurs rencontrées). Ils nous aident à améliorer les performances et l'expérience utilisateur.

c) Cookies de personnalisation

Ils enregistrent vos préférences (langue, région, affichage du site) afin de vous offrir une navigation plus fluide et adaptée à vos besoins.

d) Cookies publicitaires et marketing

Utilisés pour personnaliser les annonces et mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Ils permettent également d’afficher des publicités pertinentes sur d'autres sites.

e) Cookies tiers

Certains services tiers, tels que Google Analytics ou Facebook Pixel, peuvent déposer des cookies sur votre appareil afin d’analyser votre navigation et de personnaliser les contenus affichés. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

3. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies varie selon leur type :

  • Cookies essentiels : jusqu'à 13 mois.

  • Cookies analytiques et publicitaires : durée définie par les fournisseurs tiers (généralement entre 6 et 24 mois).

  • Cookies de personnalisation : jusqu'à 6 mois.

4. Gestion du consentement Lors de votre première visite sur notre site, une bannère de cookies s'affichera pour vous permettre de :

  • Accepter tous les cookies

  • Refuser tous les cookies

  • Personnaliser vos préférences

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via notre outil de gestion des cookies disponible sur notre site.

5. Comment gérer ou désactiver les cookies ?

Vous pouvez contrôler et supprimer les cookies via :

  • Les paramètres de notre site : Un outil de gestion des cookies est disponible pour ajuster vos préférences.

  • Les paramètres de votre navigateur : Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (Chrome, Firefox, Safari, Edge…).

Attention : La désactivation des cookies essentiels peut altérer certaines fonctionnalités du site (paiement, connexion, affichage des produits…).

6. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès aux données collectées via les cookies.

  • Suppression ou rectification de vos données.

  • Retrait du consentement à tout moment.

Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : support@belleetoilemode.com

7. Mises à jour de cette politique

Cette politique de cookies peut être mise à jour en fonction des évolutions législatives ou techniques. Toute modification importante sera communiquée via notre site.

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